春節(jié)期間開展送溫暖活動，是工會的傳統(tǒng)品牌。龍年春節(jié)期間，劍閣縣總工會預(yù)計(jì)籌集送溫暖資金55.8萬元，走訪慰問困難職工、農(nóng)民工641人次。

　　寒潮肆虐，難掩濃濃暖意。年年歲歲花相似、歲歲年年人不同，更精準(zhǔn)的扶持政策、更直接的關(guān)愛渠道、更務(wù)實(shí)的幫扶舉措，讓今年的工會送溫暖活動展現(xiàn)出新的生命力。

聚焦職工需求建檔立卡   提升幫扶支持精準(zhǔn)度

年年送溫暖，毛毛雨一直下，效果到底如何？幫困解難首先要看到需求，才能幫到點(diǎn)子上。如何把錢花得更合理？劍閣縣總工會提出“困難對象精準(zhǔn)、關(guān)愛措施精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、幫扶成效精準(zhǔn)”的工作目標(biāo)，從“生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助”3個方面，針對職工實(shí)際困難實(shí)行“一戶一策、按需幫扶”。

為了把這些資金用出效率，全縣工會干部在“精準(zhǔn)”上下功夫，通過深入細(xì)致的走訪，到職工群眾中去了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)、工資收入、社保、醫(yī)療、助學(xué)等民生政策實(shí)施情況。在走訪的基礎(chǔ)上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工會為困難職工建檔立卡，做到一戶一檔案、一戶一計(jì)劃、一戶一措施，因困施策、分類幫扶、精準(zhǔn)脫困。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1月以來，累計(jì)走訪對象138戶，形成困難職工信息臺賬138份，精準(zhǔn)投放針對性慰問幫扶資金80.535萬元。

聚焦重點(diǎn)人群分類施策   提升幫扶成效持久度

要讓關(guān)愛幫扶不是走過場、一陣風(fēng)，必須先抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不僅扶上馬還要送一程。

今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門產(chǎn)業(yè)工會重點(diǎn)關(guān)注在淘汰落后產(chǎn)能、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中暫時失業(yè)的困難職工和農(nóng)民工，為他們提供職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等針對性的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)；加大對邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、脫貧村的幫扶力度，在資金安排等方面給予傾斜；著力保障劍閣南部缺水干旱地區(qū)職工群眾的生產(chǎn)生活。

與此同時，對一些重點(diǎn)人群也加大幫扶力度，對政府救助政策雖已覆蓋但還存在特殊困難的職工家庭、低保邊緣職工家庭及困難勞模家庭，因病致困職工家庭；因自然災(zāi)害或突發(fā)事件致困的職工家庭，農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者群體等“四類重點(diǎn)人群”，在充分了解其需求的基礎(chǔ)上，制定了許多個性化的幫扶措施。

當(dāng)然，農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者是送溫暖活動幫扶的重點(diǎn)人群。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門工會加大法律援助和欠薪治理力度，集中力量開展工資支付專項(xiàng)檢查、幫助在外務(wù)工的農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)等多項(xiàng)行動，積極提供幫扶服務(wù)。深入工地、企業(yè)，配合交通部門制訂運(yùn)力調(diào)配方案，與用人單位協(xié)商調(diào)整息工、開工時間，并在機(jī)場、車站設(shè)立“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)服務(wù)崗”，“返崗上班專運(yùn)車”，并多方籌集資金5.78萬元，走訪慰問返鄉(xiāng)農(nóng)民工、省內(nèi)、省外返鄉(xiāng)返崗農(nóng)民工車船票補(bǔ)助、組織專車專列、制作含有春聯(lián)、福字、燈籠、圍巾、香皂、洗衣粉、牙膏、牙刷、紅包的大禮包，裝備方便面、面包、牛奶的小禮包，共計(jì)發(fā)放253份。為農(nóng)民工返鄉(xiāng)、復(fù)工提供一條龍服務(wù)。

聚焦服務(wù)方式推陳出新   提升幫扶關(guān)愛滿意度

哪種幫扶方式最有效？工會干部自己說了不算，職工群眾說好才是真的好。在今年的送溫暖活動中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門工會組織充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展普惠性服務(wù)，將關(guān)愛和溫暖傳遞給每一位職工，真正實(shí)現(xiàn)愛心傳遞零距離，關(guān)心關(guān)懷無差別。

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門工會有效整合網(wǎng)站、微博、微信、APP等媒體手段，推行在線“工會會員卡”，為職工提供教育培訓(xùn)、維權(quán)幫扶、婚戀聯(lián)誼、優(yōu)惠消費(fèi)、資金結(jié)算等多元化服務(wù)，將維權(quán)、入會、幫扶、培訓(xùn)和服務(wù)有機(jī)融合，依托政府“一卡通”平臺和工會職工服務(wù)信息化體系，網(wǎng)上網(wǎng)下并軌運(yùn)行，為職工提供多渠道、全方位服務(wù)，使一線農(nóng)民工感受到了工會組織的溫暖。線下采取走訪慰問企業(yè)職工、農(nóng)農(nóng)民工、困難職工，新就業(yè)形態(tài)勞動者1000人次，開展職業(yè)病防治宣傳活動，聯(lián)合人社、退役軍人等部門開展招聘活動6場，收集匯總就業(yè)崗位1000個,涵蓋綠色家居、加工制造、食品藥品、服務(wù)貿(mào)易等，近580人參加了招聘活動，幫助50達(dá)成就業(yè)意愿，召開困難職工、困難職工農(nóng)民工子女上大學(xué)啟動儀式座談會1次，召開困難職工座談會1次，保障部業(yè)務(wù)培訓(xùn)會2次，發(fā)放燈會門票、觀影券5000張。推進(jìn)工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，建成站點(diǎn)20人，累積服務(wù)戶外勞動者23510人次，劍門關(guān)高鐵站服務(wù)站點(diǎn)1個站點(diǎn)被選樹為省級“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”，開展系列普惠性服務(wù)項(xiàng)目。啟動新一輪加油滿減活動。市總工會和縣總工會投入資金10萬元，啟動覆蓋全市的加油滿減線上搶券活動，已有5000人次參與活動，開辦技能培訓(xùn)班1個（鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)），組織培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗待崗職工、農(nóng)民工、困難職工及其家庭成員、新就業(yè)形態(tài)勞動者共計(jì)60名。（劍閣縣總工會）