為進(jìn)一步推動廣元市中心醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院服務(wù)流程,不斷提升醫(yī)療管理質(zhì)量和服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境與體驗。2月24日,廣元市中心醫(yī)院工會在門診5樓學(xué)術(shù)廳成功開展了標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院服務(wù)流程技能大賽,來自門診標(biāo)桿科室及住院標(biāo)桿科室的醫(yī)務(wù)人員組成的14支隊伍參加比賽。
通過激烈的角逐,評選出1名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵獎,2名優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星獎,3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)人獎以及20人優(yōu)秀獎。
通過“以賽促訓(xùn)”的方式,充分展現(xiàn)了有溫度的醫(yī)院服務(wù),為患者良好就醫(yī)體驗奠定了基礎(chǔ),有效推動了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建、鞏固了創(chuàng)建成果,彰顯了醫(yī)療人文關(guān)懷,提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),為標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院服務(wù)流程增添了活力。 (市醫(yī)療衛(wèi)生工會)
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